支援
Inkput 是一個人做的。如果哪裡壞了，或是你卡住了，寫信給我，我會回覆你，通常一兩天內。
信裡附上你的 iPhone 或 iPad 型號和 iOS 版本，可以省下一次來回。截圖最有幫助。
你寫的字放在哪裡
在你自己的裝置上。Inkput 沒有帳號，也沒有自己的伺服器可以收你的文字。如果你在偏好設定裡打開 iCloud 同步，資料會走你自己的私人 iCloud，除了你之外沒有人讀得到，包括我。同步預設是關的，要自己打開。
另一台裝置上看不到同步的內容
同步需要在每一台裝置上分別打開，而且兩台都要登入同一個 Apple 帳號、開啟 iCloud 雲碟。之後在兩台上都打開 Inkput，稍等一下：它在背景同步，而且第二台是把內容補上，不會蓋掉原本就在那裡的東西。
我不小心刪掉東西了
刪掉一張紙、一次書寫或一本記事本都是永久的，沒有垃圾桶可以救回來。如果你只是想讓某本先收起來，請用封存：封存的記事本會完整保留你寫過的東西，之後隨時可以拿回來。封存也會同時停掉它的提醒。
記事本寫滿了
每一本就是三十張，跟真的筆記本一樣。寫滿了就換新的一本；寫完一本是一件值得記得的事，不是錯誤。
提醒沒有出現
提醒是本機通知，一本記事本一個，在你選的星期和時間送出。如果都沒收到，請到裝置的「設定 → 通知 → Inkput」檢查。封存或刪除記事本會取消它的提醒，把提醒關掉也會立刻移除。
記事本跟我要 Face ID
那是你自己鎖上的。鎖上的記事本可以用 Face ID、Touch ID 開啟，生物辨識失敗時也可以用裝置密碼。想永久解鎖，在那本記事本自己的設定裡就可以改。
時光膠囊可以提早打開嗎？
不行，而這正是重點。封存起來的一次書寫在你當初選的那一天之前都讀不到，連你自己也一樣，最短一週，最長八週。它會以一顆封印的球留在你的記事本裡倒數。
Inkput 需要網路嗎？
不需要。所有功能離線都能用，唯一會用到網路的是 iCloud 同步，而且只有在你打開它的時候。
Inkput 有哪些語言？
英文和繁體中文，會跟著你的裝置語言。
其他問題
回報問題、許願功能，或是「這裡感覺怪怪的」，都歡迎寄到 [email protected]。也可以看看隱私權政策與服務條款（英文）。